常问问题
游览伦敦
有关在伦敦旅行的更多信息，我们建议您访问www.tfl.gov.org ，该网站提供有关城市公共交通和路线规划的所有信息。
我们还推荐https://citymapper.com/london?lang=en来满足您的所有方向需求，因为它可以向您展示如何轻松游览伦敦。
请注意，您需要一张 Oyster 卡或非接触式信用卡或借记卡来支付伦敦的地铁和公交车费用。
如何从 盖特威克机场 前往 Mitre House？
从盖特威克机场到这里最快捷、最简单的方式是乘坐盖特威克机场快线。
您可以在此处在线购买门票： https://www.gatwickexpress.com/
单程票价为 19.50 英镑起，到达维多利亚车站约需 35 分钟，到达 Mitre House 酒店约需 23 分钟。
您可以从维多利亚乘坐环线到达帕丁顿车站，然后从车站步行 5 分钟即可到达米特尔豪斯酒店。
您还可以选择乘坐 36 路公交车前往帕丁顿车站。如果您坐在顶层，不用花很多钱就能看到海德公园周围的景色，那将是一个不错的观赏方式。
伦敦的所有地铁、公交车和有轨电车均不接受现金支付，因此您需要一张非接触式借记卡/信用卡或牡蛎卡。如果您没有非接触式卡，您可以在此处从 TfL 订购游客牡蛎卡https://visitorshop.tfl.gov.uk/tfl/london-visitor-oyster-card/?utm_medium=referral&utm_source=tfl.gov.uk&utm_campaign=tfl
最后，最便宜的选择是乘坐 National Express 长途汽车前往维多利亚车站。https ://book.nationalexpress.com/coach/#/choose-journey
单程票价为 9 英镑起，到维多利亚车站大约需要 2 小时 20 分钟，到 Mitre House 酒店再需要 23 分钟
（由于价格会根据高峰/低谷时段而变化，请提前检查价格）
我如何从 希思罗机场 前往 Mitre House？
从希思罗机场到这里最简单的方式是乘坐希思罗机场快线。
您可以在此处在线购买门票： https://www.heathrowexpress.com
单程票价为 15 英镑起，到达帕丁顿车站约需 25 分钟，再步行 4 分钟即可到达米特尔豪斯酒店。
伊丽莎白线于 2022 年 5 月 24 日开通，是前往帕丁顿车站的最新交通方式。车程 35-38 分钟，票价 12.80 英镑。牡蛎卡和非接触式卡都是有效的付款方式。
您还可以乘坐皮卡迪利线，在伯爵宫换乘区域线前往帕丁顿。
乘坐地铁的费用约为 5.20 英镑。
伦敦的所有地铁、公交车和有轨电车均不接受现金支付，因此您需要一张非接触式借记卡/信用卡或牡蛎卡。如果您没有非接触式卡，您可以在此处从 TfL 订购游客牡蛎卡https://visitorshop.tfl.gov.uk/tfl/london-visitor-oyster-card/?utm_medium=referral&utm_source=tfl.gov.uk&utm_campaign=tfl
最后，另一个选择是乘坐 National Express 长途汽车前往维多利亚车站。https ://book.nationalexpress.com/coach/#/choose-journey
单程票价为 5 英镑起，到维多利亚车站大约需要 55 分钟，再乘坐环线或 36 路公交车到帕丁顿车站，需要 23 分钟才能到达 Mitre House 酒店
（由于价格会根据高峰/低谷时段而变化，请提前检查价格）
如何从 斯坦斯特德机场 前往 Mitre House？
从斯坦斯特德到这里最简单的方式是乘坐斯坦斯特德快车。
您可以在此处在线购买门票： https://www.stanstedexpress.com
单程票价为 21.90 英镑起，大约需要 47 分钟才能到达利物浦街站，在那里您可以换乘中央线前往兰开斯特门地铁站。我们距离这里只有 7 分钟的步行路程。
伦敦的所有地铁、公交车和有轨电车均不接受现金支付，因此您需要一张非接触式借记卡/信用卡或牡蛎卡。如果您没有非接触式卡，您可以在此处从 TfL 订购游客牡蛎卡https://visitorshop.tfl.gov.uk/tfl/london-visitor-oyster-card/?utm_medium=referral&utm_source=tfl.gov.uk&utm_campaign=tfl
最后，最便宜的选择是乘坐 National Express 长途汽车前往维多利亚车站。https ://book.nationalexpress.com/coach/#/choose-journey
单程票价为 5 英镑起，大约需要 2 小时才能到达 Mile End 站，在那里您可以换乘中央线到 Lancaster Gate，然后步行 7 分钟即可到达 Mitre House 酒店
（由于价格会根据高峰/低谷时段而变化，请提前检查价格）
如何从 伦敦城市机场 前往 Mitre House？
从伦敦城市机场到这里最便捷的方式是乘坐我们的地铁。您可以乘坐 DLR 前往 Bank，然后在 Bank 换乘中央线前往 Lancaster Gate。我们距离酒店有 7 分钟的步行路程。
旅程时间约为 45 分钟。
伦敦的所有地铁、公交车和有轨电车均不接受现金支付，因此您需要一张非接触式借记卡/信用卡或牡蛎卡。如果您没有非接触式卡，您可以在此处从 TfL 订购游客牡蛎卡https://visitorshop.tfl.gov.uk/tfl/london-visitor-oyster-card/?utm_medium=referral&utm_source=tfl.gov.uk&utm_campaign=tfl
您还可以选择乘坐有执照的微型出租车或出租车，更多信息请访问此处https://www.londoncityairport.com/getting-here/Minicab
一辆黑色出租车的费用约为 50 英镑，耗时约 1 小时。
如何从 卢顿机场 前往 Mitre House？
从卢顿前往 Mitre House Hotel 最便宜的方式是乘坐 Easybus
https://www.easybus.com/en/routes/london-luton/luton-airport-paddington-via-golders-green/
票价提前预订为 1.99 英镑起。车程约 1 小时 7 分钟，直达帕丁顿。
National Express 还提供直达帕丁顿的长途客车服务，单程票价为 7 英镑https://book.nationalexpress.com/这些长途客车为您的旅途提供更舒适的体验。
乘坐火车，您可以从卢顿机场乘坐巴士到卢顿机场大道，大约需要 7 分钟，然后乘坐火车到法灵顿，在那里换乘地铁前往帕丁顿。
您可以在这里购买门票https://www.london-luton.co.uk/to-and-from-lla/travelling-from-london-or-the-south ，票价从 19.50 英镑起。
停车和拥堵费
我可以预留一个位置吗？
Mitre House Hotel 拥有 18 个停车位。
我们不允许预订停车位，因为我们采用先到先得的原则。不过，圣约翰教堂有停车位，每天收费 15 英镑，距离酒店仅几步之遥。
您还可以访问https://en.parkopedia.co.uk ，它将告诉您哪里是停车最佳地点，价格也最优惠。
周末通常比工作日安静得多，所以你更有可能保证有座位
*重要*请注意：我们不允许长度超过 5 米、高度超过 2.2 米的车辆停泊。
交通拥堵费
Mitre House Hotel 不在拥堵/ULEZ 收费范围内。但是，我们离它很近，Edgeware Road 和 Park Lane 附近就是拥堵区的起点。
我们建议所有客人在驾车出行前先查看 TFL 网站，了解与您的车辆相关的当前收费和限制，以避免不愉快的罚款。
您可以在这里找到更多信息； 伦敦交通局
空调和暖气
不幸的是，作为一家历史悠久的乔治亚式家族酒店，我们的房间没有空调。虽然我们很想提供空调，但安装费用太高了。
不过，我们的接待处确实有风扇，因此在天气特别炎热的几周里，我们可以应要求为您提供风扇。我们所有房间都有窗户，可以打开以让空气流通。
一年中其他时间，我们都有中央供暖和暖气，您可以根据需要进行调整。如果您不确定如何操作，请随时联系接待处，他们非常乐意为您提供帮助。
每个房间都有保险箱吗？
我们的房间内没有保险箱，但前台设有多个保险箱。我们很乐意免费为您保管贵重物品。
您的入住和退房时间是几点？
我们的入住时间为下午 2 点后，退房时间为上午 11 点之前。
如果您提前到达或者回家的时间可能会晚一些，那么我们在您入住和退房当天有空间为您存放行李。
你能满足我的饮食要求吗？
我们提供杏仁奶作为乳制品替代品和无麸质面包。请在抵达前告知我们您的任何饮食要求。
如果您想购买更适合您饮食的物品，我们非常乐意为您储存和准备。步行距离内的几家超市提供乳糜泻和无乳制品饮食，包括 Marks and Spencer's、Waitrose 和 Sainsbury's。
你们酒店的所有房间都设有连接浴室吗？
所有客房均设有连接浴室。所有客房均设有淋浴设施，部分客房还设有浴缸。
你们接受团体预订吗？
此酒店的政策是拒绝某些团体活动、学校活动或派对（包括单身派对）的预订。如需预订 5 间或以上客房，请直接联系酒店。
你们酒店有无障碍客房吗？
由于旧建筑结构的限制，我们目前没有专门的轮椅通道，但所有楼层都为行动不便的人士提供电梯设施。
每个客房都提供沏茶/咖啡设备以及洗发水和沐浴露吗？
我们每间客房均配备水壶、茶杯和茶碟以及茶包、咖啡包、牛奶包和糖包。还提供洗发水和沐浴露。
您的酒店提供吹风机、通用适配器和冰箱吗？
我们所有的客房均配有吹风机。还可应要求提供通用适配器。我们有冰箱，如有特殊要求，可在前台提供，我们的小型套房配有房间里有冰箱。
你们所有的酒店都提供熨烫设施吗？
你们所有的酒店都提供婴儿床吗？
婴儿床适合 2 岁以下（体重不超过 15 公斤）的婴儿使用，可免费在线预订。*视供应情况而定。
有无线网络吗？
Mitre House 的所有客房均配备高速、高品质互联网。我们了解现代客户需要连接，我们非常乐意提供这种服务。包含在您的住宿费用中，因此无需支付额外费用！
我的房费包含早餐吗？
这里的房费包含全套英式早餐。
早餐供应时间为每周 7 天的 07:00 至 09:00。
提供客房服务吗？
我们目前不提供客房服务。
你们酒店提供洗衣服务吗？
Mitre House Hotel 不提供洗衣设施。但是，我们附近有几家信誉良好的干洗店，星街有一家自助洗衣店，步行约 7 分钟即可到达。
在 Mitre House 酒店拍摄电影和照片。
请注意，除非事先得到管理层的书面同意，否则严禁拍照、拍摄和社交媒体广告。请使用联系表格提出此类请求，或致电 0207 723 8040 与 Alex 联系。
您想了解更多吗？
预订前须知
包含早餐吗？
是的。所有直接预订和大多数第三方预订均包含免费的英式全套早餐。早餐每日上午7:00至9:00供应。
这家酒店距离帕丁顿火车站有多远？
酒店距离帕丁顿火车站步行约 5 分钟，方便搭乘希思罗机场快线、伊丽莎白线、国家铁路和伦敦地铁。
你们有空调吗？
不。由于这是一栋二级保护的维多利亚式建筑，目前安装传统空调并不现实。前台提供风扇，所有客房均设有可开启的窗户。
房间小吗？
作为一家历史悠久的维多利亚式酒店，我们的许多客房比现代酒店的客房要小。客房面积从标准单人间约10平方米到家庭套房约22平方米不等。
停車處
我需要预订停车位吗？
酒店客人可免费停车，车位先到先得。很抱歉，停车位无法提前预订。
这家酒店是否位于拥堵收费区内？
不。酒店位于拥堵收费区和超低排放区 (ULEZ) 之外，虽然边界线就在附近。我们建议您出行前查看伦敦交通局的最新指南。
客房及设施
所有房间都有独立卫生间吗？
是的。所有客房均设有独立卫浴设施。
房间里有泡茶和咖啡的设施吗？
是的。所有客房均配备热水壶、茶、咖啡、牛奶和糖。
房间里有吹风机吗？
是的，每个房间都配备了吹风机。
房间里有保险箱吗？
我们在前台提供免费的保险箱，而不是在客房内提供独立保险箱。
房间里有冰箱吗？
我们的小型套房内配有冰箱。如有医疗需要，前台可应要求将物品存放在冰箱内。
我可以收看体育频道吗？
是的，客房内提供体育频道。
无障碍
轮椅可以到达酒店的每个区域吗？
很遗憾，不行。由于建筑年代久远且已被列入保护名录，部分区域可能不适合大型轮椅或电动代步车通行。如有无障碍需求，我们建议客人在预订前与我们联系，以便我们为您推荐最合适的住宿。
请问有电梯吗？
是的。酒店设有客用电梯，可到达所有楼层。由于这是一座历史悠久的维多利亚式建筑，部分区域可能仍需使用楼梯。
家庭
你们提供婴儿床吗？
是的。我们为2岁以下的婴儿提供免费婴儿床，但需视供应情况而定。
2 岁及以上的儿童必须有自己的床，并且在预订时必须计入房间入住人数。
你们有家庭房吗？
是的，我们提供最多可容纳五位客人的家庭套房。这些套房由多个连通房间组成，共用一间私人浴室。
餐饮
你们能满足特殊饮食需求吗？
我们提供无麸质面包和杏仁奶。请在抵达前联系我们，以便我们了解您的饮食需求并告知您有哪些选择。
你们提供素食早餐吗？
我们提供种类有限的素食早餐。请在抵达前联系我们，我们将竭诚为您提供建议。
政策
我可以在房间里抽烟吗？
不，米特豪斯酒店全面禁烟，禁止使用电子烟。如客人在室内吸烟或使用电子烟，酒店可能会收取额外清洁费。
请参阅我们的条款和条件了解更多信息。
可以携带宠物吗？
不。但是，我们始终欢迎辅助犬陪伴残疾客人。
你们接受团体预订吗？
我们欢迎最多四间客房的小型团体预订。但我们不接受单身派对、告别单身派对和学校团体预订。如需预订五间或以上客房，请直接联系我们。
我可以在入住前或退房后寄存行李吗？
是的。我们提供免费行李寄存服务，无论您抵达还是离开当天。如有需要，请在抵达时咨询前台。